კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
1. ვინ ვართ ჩვენ
Sakhva Travel — კერძო ტურ-ოპერატორი თბილისში, საქართველო. საიტი: sakhva-travel.com. კონტაქტი მონაცემების საკითხებზე: help@sakhva-travel.com.
ჩვენ არ ვყიდით და არ გადავცემთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს კომერციული მიზნებისთვის.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა საიტის მუშაობისა და სერვისის გასაუმჯობესებლად:
- ანალიტიკის მონაცემები — გვერდები, რომლებსაც ათვალიერებთ, საიტზე გატარებული დრო, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, ვიზიტის ქვეყანა. იგროვება ავტომატურად cookie-ფაილების მეშვეობით.
- ურთიერთქმედების მონაცემები — დაწკაპუნება ღილაკებზე, გვერდის გადახვევა, სითბური რუქები (Microsoft Clarity-ის მეშვეობით).
- დაჯავშნის მონაცემები — სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია, რომელსაც მიუთითებთ WhatsApp-ში ან Telegram-ში მოგვწერისას. ეს მონაცემები ინახება მხოლოდ მესენჯერებში.
ჩვენ არ ვაგროვებთ გადახდის მონაცემები, ბარათის ნომრები და პაროლები. საიტს არ აქვს რეგისტრაცია და პირადი კაბინეტი.
3. Cookie ფაილები
Cookie — მცირე ტექსტური ფაილები, რომლებიც ინახება თქვენს ბრაუზერში. ჩვენ ვიყენებთ შემდეგ ტიპებს:
| სერვისი | ტიპი | მიზანი | შენახვის ვადა |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | ანალიტიკა | ვიზიტების დათვლა, ტრაფიკის წყაროები, ქცევა საიტზე | 2 წლამდე |
| Google Ads | რეკლამა | სარეკლამო კამპანიების კონვერსიის თვალყურის დევნება | 90 დღემდე |
| Yandex.Metrika | ანალიტიკა | ვებ-ანალიტიკა, ვებვიზორი, სითბური რუკები | 1 წლამდე |
| Microsoft Clarity | ანალიტიკა | სესიების ჩანაწერები, თერმული რუკები, დაწკაპუნების რუკები | 1 წლამდე |
| localStorage (cookies_v3) | ფუნქციონალური | ახსოვს თქვენი არჩევანი cookie ბანერში | უვადოდ (გასუფთავებამდე) |
Google Analytics და Google Ads მუშაობს შესაბამისად Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. Yandex Metrica — შესაბამისად Yandex-ის პოლიტიკაში. Microsoft Clarity — შესაბამისად Microsoft-ის პოლიტიკაში.
4. როგორ უარვყოთ Cookie ფაილები
თქვენ გაქვთ cookie-ს მართვის რამდენიმე გზა:
საიტის ბანერის საშუალებით: პირველი ვიზიტისას დაინახავთ ბანერს ღილაკებით «მიღება» და «უარყოფა». «უარყოფაზე» დაჭერისას ანალიტიკური სკრიპტები არ იტვირთება.
ბრაუზერის პარამეტრების საშუალებით: ნებისმიერი ბრაუზერის პარამეტრებში შეიძლება ყველა cookie-ს დაბლოკვა ან წაშლა. ეს საიტის კონტენტის ნახვაზე გავლენას არ მოახდენს.
Google Opt-out-ის საშუალებით: დააინსტალირეთ გაფართოება Google Analytics Opt-out GA4-ის მონაცემთა შეგროვების გამოსართავად.
არჩევანის გასუფთავება: cookie-ბანერის ხელახლა სანახავად შეასრულეთ ბრაუზერის კონსოლში: localStorage.removeItem('cookies_v3') და განაახლეთ გვერდი.
5. მონაცემების გადაცემა მესამე პირებისთვის
ანალიტიკური მონაცემები მუშავდება შემდეგი პარტნიორი სერვისების მიერ:
- Google LLC (Analytics, Ads) — სერვერები აშშ-სა და ევროკავშირში
- Yandex (Metrika) — სერვერები რუსეთში
- Microsoft Corporation (Clarity) — სერვერები აშშ-სა და ევროკავშირში
მესენჯერებში (WhatsApp, Telegram) გაცვლის მონაცემები დამუშავდება Meta-სა და Telegram-ის შესაბამისი პოლიტიკების მიხედვით.
ჩვენ არ გადავცემთ თქვენს პირად მონაცემებს სარეკლამო ბროკერებს, პარტნიორებს ან სხვა მესამე პირებს თქვენი პირდაპირი თანხმობის გარეშე.
6. უსაფრთხოება
საიტი მუშაობს მხოლოდ HTTPS პროტოკოლით HSTS-ით. ჩვენ არ ვინახავთ გადახდის მონაცემებს. ანალიტიკურ მონაცემებზე წვდომა შეზღუდულია მხოლოდ Sakhva Travel-ის გუნდისთვის.
7. თქვენი უფლებები
საცხოვრებელი ქვეყნის მიხედვით, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვეთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა მონაცემები შეგროვდა თქვენ შესახებ
- თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
- მონაცემთა დამუშავებაზე თანხმობის გაწვევა
- საჩივრის შეტანა მონაცემთა დაცვის სამეთვალყურეო ორგანოში
უფლებების განხორციელებისთვის დაგვიკავშირდით email-ით.
8. პოლიტიკის ცვლილებები
ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. აქტუალური ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია მისამართზე sakhva-travel.com/privacy/. ბოლო განახლების თარიღი მითითებულია გვერდის დასაწყისში.
9. კონტაქტი
კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა დამუშავების საკითხებზე:
Email: help@sakhva-travel.com
WhatsApp: +995 511 272 623
Telegram: +995 557 587 855
Sakhva Travel, თბილისი, საქართველო